5 – Ticket Code

I Ticket Code equivalgono a biglietti di ingresso. Attiva i Ticket alla visione di contenuti specifici.

L’amministratore può creare e gestire intere Serie di Ticket. Può anche creare un Ticket per singolo spettatore. A ciascun ticket possono essere attribuiti contenuti specifici. Collega ai gruppi contenuti quali Live o Sezioni video. Associa i Ticket ai gruppi e il gioco è fatto!

Ogni Ticket Code è utilizzabile da un solo spettatore alla volta, su un singolo device.

Puoi creare e cancellare Ticket Codes e generarne di nuovi tutte le volte che vuoi, l’importante è che la somma di tutti i ticket, non superi la soglia massima dei Tickets disponibili dal tuo piano.

Nella sezione Ticket Office si visualizzano i codici elencati per serie.

La serie, rappresentata da un nome, include un certo numero di Ticket. Questi Ticket usufruiscono degli stessi contenuti. Anche se creiamo un Singolo Ticket è necessario assegnare un nome. E’ un’informazione necessaria.

Ogni Serie è corredata dal numero di Ticket che include, e dai contenuti a cui questi sono associati.

Visualizza i Ticket Codes

Il Ticket è formato da 10 caratteri alfanumerici. I codici sono creati dalla piattaforma.

Vedremo più avanti come assegnare un codice personalizzato. La piattaforma crea in automatico codici di questo tipo: [A83561C828]

E’ possibile effettuare azioni di gruppo.

DELETE ALL TICKETS. Puoi cancellare l’intera serie.
ENABLE ALL TICKETS. Attivare tutta la serie.
DISABLE ALL TICKETS. Disattivare tutta la serie.

È possibile effettuare operazioni specifiche sui singoli Ticket Code.

Attivarli e disattivarli
Cancellarli
Editarli

Create Tickets

CREATE TICKETS è la funzione del TICKET OFFICE che consente di creare i TICKETS CODE. I TICKETS CODE sono paragonabili a “Biglietti di Ingresso”. Sono a tutti gli effetti biglietti virtuali.

Quando li crei, i Tickets Code sono attivi. E’ possibile crearli, ed attivarli successivamente. Anche uno alla volta.

Creazione di un singolo Ticket Code, Anonimo

Creare un singolo Ticket Code anonimo è un’azione rapida. Un Ticket Code anonimo non contiene i dati dello spettatore. I dati possono essere aggiunti successivamente. Per creare un singolo Ticket Code “anonimo” è necessario:

Inserire un nome
Assegnare i contenuti
Salvare

I campi relativi alle informazioni dello spettatore sono facoltativi.

Creazione di un singolo Ticket Code, Nominale

Se scegli di creare un Ticket Code alla volta, puoi integrare i dati dello spettatore. Inserisci almeno un dato fra email, nome e cognome. Non ci sono campi obbligatori. Le informazioni possono essere integrate anche successivamente.

Creare serie di Ticket Codes: Manual

Per creare numerosi Ticket Codes è necessario:

Assegnare un nome, Inserire il numero di Ticket da creare, assegnare i contenuti e salvare.

Tutti i Ticket vengono creati all’interno della stessa serie. Questi Ticket sono anonimi. I dati possono essere integrati successivamente con informazioni aggiuntive.

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Creare serie di Ticket Codes: Import XLS

Puoi importare liste di contatti con file xls. Scarica il file sample per verificare la formattazione necessaria.

Quando la colonna relativa ai codici è vuota, la piattaforma assegna un Ticket.

Se il file include dei codici compatibili con il formato della piattaforma, allora vengono assimilati.

La piattaforma provvederà a generare i Ticket Code per i contatti che ne sono sprovvisti.

Puoi aggiornare il file e caricarlo. La piattaforma riconosce gli utenti già presenti e carica solamente quelli nuovi. Se il file XLS è provvisto di almeno due Ticket Code identici, il file viene non viene preso in gestione.

Unique Code: Un Codice per tutti

Attivando la modalità Unique Code, tutti gli spettatori accedono utilizzando lo stesso codice. La piattaforma propone un codice in formato standard. E’ possibile impostare un codice personalizzato da 6 a 16 lettere e numeri, senza spazi. In caso di modalità “Import XLS” la piattaforma opera un controllo del file. Se il file è provvisto anche di un solo Ticket Code, allora non sarà possibile attivare questa modalità.

Aggiungere Ticket alla serie

Per aggiungere spettatori, accedi alla serie e selezionare “add ticket”. E’ possibile integrare dei Ticket alle serie utilizzando tutte le modalità precedenti.

Per accertarsi della corretta formattazione del file, verifica il modello “sample file.xls”

I Tickets creati sono “normalmente” univoci. Vale a dire che possono essere utilizzati solo da un utente per volta. Se il Ticket Code viene ceduto, il primo utente non potrà accedere.

E’ necessario attribuire almeno un contenuto fra Gruppi, live e sezioni video. E’ possibile aggiornare i contenuti di una serie.